Meno di cinque anni fa, lavorare da remoto era un privilegio occasionale, persino una novità per la maggior parte delle persone. Oggi, invece, è una realtà consolidata, con molti che lavorano da casa a tempo pieno o seguendo una routine ibrida. Questo cambiamento significativo nei modelli lavorativi ha generato la necessità di soluzioni di rete solide per il lavoro da remoto, affinché le operazioni rimangano efficienti e fluide anche quando i team sono dispersi.
In questo blog, esploriamo l'impatto del lavoro da remoto sull'infrastruttura di rete, identificando quali sfide digitali ha creato e quali soluzioni di rete essenziali per il lavoro a distanza sono disponibili per garantire che la tua azienda continui a operare senza intoppi.
Il cambiamento verso il lavoro da remoto e perché è destinato a restare
Si presume spesso che il lavoro da remoto sia nato a causa della pandemia e che, senza i mesi di lockdown, avremmo continuato a recarci fisicamente al lavoro per svolgere le nostre attività. Sebbene sia vero che la pandemia abbia accelerato il cambiamento delle nostre abitudini lavorative (nel 2019 solo il 4,7% dei dipendenti nel Regno Unito lavorava da casa), stavamo già attraversando una rivoluzione digitale in cui venivano sviluppate soluzioni di rete per il lavoro da remoto, volte a facilitare questo nuovo protocollo di lavoro da casa. Il cambiamento forse non sarebbe stato così improvviso come nel 2020, ma probabilmente avremmo comunque raggiunto la stessa situazione nel giro di qualche anno.
Un altro elemento che suggerisce che il lavoro da remoto fosse già previsto e che ora sia destinato a rimanere è l’aumento della percentuale di dipendenti che lavorano da remoto a livello globale negli ultimi anni. Nel 2022, il 25% dei dipendenti del Regno Unito lavorava da casa almeno una parte del tempo. Questa percentuale è salita al 28% nel 2024.
Anche se avevamo molti strumenti digitali pronti per adottare modelli di lavoro da remoto quando siamo stati costretti al lockdown, probabilmente non avevamo previsto tutte le sfide che avrebbe potuto creare, né avevamo protocolli di rete sufficienti per affrontarle adeguatamente.
Le sfide del lavoro da remoto sull'infrastruttura di rete
Il lavoro da remoto sembra abbastanza semplice: basta connettersi da casa e continuare con le proprie attività quotidiane. Tuttavia, mantenere tutti connessi quando sono sparsi in città, nel paese o addirittura nel mondo è una sfida dietro le quinte.
Il lavoro da remoto ha creato problemi in diversi aspetti dell’utilizzo delle reti digitali: prestazioni, sicurezza, affidabilità e complessità.
Mantenere le prestazioni con l'aumento della domanda di larghezza di banda
Con l'inizio delle comunicazioni tramite videochiamate, l'uso di app collaborative e il tentativo di condividere dati in tempo reale, la domanda di larghezza di banda è aumentata notevolmente. Le reti dovevano gestire una quantità molto maggiore di dati in transito, e molte non erano pronte per questo. Ecco perché i rallentamenti – come il blocco delle immagini a metà frase durante una riunione online – sono diventati una frustrazione con cui ci siamo abituati a convivere.
Preoccupazioni per la sicurezza con l’aumento dei punti di accesso
Non sapremo mai con certezza quanto pensiero fosse stato dedicato alla sicurezza prima che tutti noi facessimo il passaggio rapido al lavoro da remoto. Ma ora abbiamo una visione più chiara di quanto questo rischi i nostri dati, le operazioni e le aziende. Ogni dispositivo remoto connesso e ogni router Wi-Fi rappresentano opportunità per attacchi informatici. Sono punti di accesso e, sfortunatamente, i criminali informatici sono pronti a sfruttarli.
Se hai un team che lavora in diverse sedi, il tuo dipartimento IT ha una superficie di attacco molto più ampia e dispersa da proteggere. Immagina la tua infrastruttura di rete come un edificio. Potremmo aver chiuso la porta principale, ma ora tutte le finestre e le entrate laterali sono aperte, offrendo ai trasgressori una via d'ingresso. Dobbiamo adottare più strati di sicurezza per mantenerla protetta.
Affidabilità della connettività
Gli uffici progettati appositamente sono pensati per garantire una connettività affidabile. A casa, solo alcuni hanno questo lusso. Il tuo team distribuito potrebbe lavorare in aree rurali dove il servizio è instabile o vivere in una casa più affollata dove tutti competono per la larghezza di banda. Qualunque sia il motivo, la connettività affidabile per i tuoi dipendenti quando lavorano da casa non può essere garantita.
Complessità nella gestione della rete
Gestire la rete su più sedi distribuite è un’altra sfida fondamentale. Ora, invece di pochi uffici selezionati, ci sono molteplici punti di accesso e indirizzi dove è necessario avere visibilità per garantire che tutto funzioni senza intoppi. Inoltre, con la flessibilità della forza lavoro, le dinamiche cambiano regolarmente. Per mantenere le prestazioni della rete e risolvere i problemi, i team IT spesso necessitano di nuovi strumenti e persino formazione.
Soluzioni chiave per supportare la rete del lavoro da remoto
Fortunatamente, esistono diverse soluzioni di rete per il lavoro da remoto per affrontare queste sfide. Vediamo come le tecnologie e i protocolli chiave vengano utilizzati in tre modi fondamentali per aiutare a mantenere i tuoi team remoti connessi, sicuri e produttivi.
Ottimizzazione della rete
Implementando strumenti di ottimizzazione della rete, puoi assicurarti che la tua larghezza di banda venga utilizzata dove è più necessaria. SD-WAN è un esempio di tecnologia che può aiutarti a raggiungere questo obiettivo. Pensalo come un vigile del traffico digitale, che garantisce che il traffico continui a scorrere senza intoppi. Assicura che quelle riunioni video critiche non vengano interrotte da un download in background che occupa tutta la larghezza di banda!
Rafforzare le soluzioni di sicurezza
Le VPN esistono da un po' di tempo e, sebbene possano proteggere le tue attività, strategie più recenti come Zero Trust Network Access (ZTNA) offrono la sicurezza di livello successivo necessaria per il lavoro da remoto. Con un approccio di "non fidarsi di nessuno", Zero Trust verifica ogni richiesta di accesso, indipendentemente da chi o da dove provenga.
Reti gestite tramite cloud
Le reti gestite tramite cloud sono un altro modo per garantire che il tuo team remoto possa lavorare in modo efficiente e senza intoppi. Permettono di monitorare e gestire tutta l'attività della rete da una singola piattaforma centrale nel cloud. Non è necessario essere fisicamente sul posto e la maggior parte delle regolazioni possono essere effettuate da remoto e in tempo reale. Semplifica la risoluzione dei problemi e offre flessibilità e scalabilità per le tue operazioni.
Collaborare per una rete di lavoro da remoto resiliente
Il lavoro da remoto è destinato a restare e sta cambiando il modo in cui ci connettiamo, comunichiamo e collaboriamo. Per facilitare questo modo di lavorare, è necessario adottare nuove soluzioni di rete remote progettate per essere sicure, agili e pronte per qualsiasi evenienza.
Tuttavia, tenere il passo con queste esigenze in rapida evoluzione può essere una sfida, ed è qui che entra in gioco la collaborazione con un fornitore di servizi di rete gestiti. Un partner come Hughes rende l'evoluzione della tua infrastruttura di rete per il lavoro da remoto senza sforzo. Offriamo competenze in tutto, dall'ottimizzazione della rete alla sicurezza avanzata e alla gestione del cloud. Con un approccio proattivo e orientato al futuro, possiamo offrire soluzioni che supportano le tue attività oggi e garantire scalabilità e flessibilità per ciò che il domani porterà.
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