{"id":39931,"date":"2026-02-10T20:25:14","date_gmt":"2026-02-10T20:25:14","guid":{"rendered":"https:\/\/hughes1stg.wpenginepowered.com\/wan-support-sd-wan-support"},"modified":"2026-02-20T18:09:58","modified_gmt":"2026-02-20T18:09:58","slug":"wan-support-sd-wan-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hughes.com\/de\/loesungen\/verwaltete-netzwerkloesungen\/wan-support-sd-wan-support","title":{"rendered":"WAN-Support und SD-WAN-Support"},"content":{"rendered":"
\r\n
\r\n
\"WAN<\/div>
\r\n

WAN-Support und SD-WAN-Support<\/h1><\/div>\r\n <\/div><\/div>
\r\n
\r\n

SD-WAN- und WAN-Support rund um die Uhr in ganz Europa verf\u00fcgbar<\/h4>\n

Ihr Netzwerk muss jederzeit betriebsbereit sein, wenn Sie es brauchen. Deshalb haben wir ein spezielles WAN- und SD-WAN-Supportzentrum, das sich schnell und effizient um Netzwerkprobleme k\u00fcmmert. Wir k\u00f6nnen diesen Support in ganz Europa im Rahmen einer universellen Service-Level-Vereinbarung anbieten, sodass Sie nicht mehrere lokale Anbieter koordinieren m\u00fcssen.<\/p>\n<\/div>

Mit unseren eigenen hochqualifizierten Technikern und unseren europaweiten Servicepartnern kann Hughes ein umfassendes Angebot an Projektmanagement, Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Support in ganz Europa und bei Bedarf auch dar\u00fcber hinaus anbieten. Dadurch erhalten Sie eine einzige Anlaufstelle f\u00fcr alle Ihre Dienste, unabh\u00e4ngig davon, wo Sie sich befinden. Das reduziert Ihren Verwaltungsaufwand und vereinfacht die Unterst\u00fctzung w\u00e4hrend der gesamten Vertragslaufzeit.<\/p>\n<\/div>

Hughes erbringt nach der Implementierung eines Projekts nahtlose Dienstleistungen \u2013 ein eigens daf\u00fcr zust\u00e4ndiger Service-Delivery-Manager sorgt daf\u00fcr, dass die laufenden Aktivit\u00e4ten wie gewohnt und entsprechend den Anforderungen durchgef\u00fchrt werden. Dazu geh\u00f6ren regelm\u00e4\u00dfige Berichte und Service-\u00dcberpr\u00fcfungen mithilfe von Pl\u00e4nen zur Verbesserung der Dienste, um die Leistung aufrechtzuerhalten.<\/p>\n<\/div><\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div><\/div>\r\n<\/section>\n\n

\r\n

Ihre erste Anlaufstelle<\/h2>\n

F\u00fcr den Fall, dass Probleme mit dem Netzwerk auftreten, m\u00fcssen Sie in der Lage sein, alle Vorf\u00e4lle einfach zu melden, sei es online oder per Telefon.<\/p>\n

Im Rahmen unseres europ\u00e4ischen WAN- und SD-WAN-Supports steht unser Team von Kundenberatern rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung, um mit Ihnen \u00fcber etwaige Probleme in Ihrem Netzwerk zu sprechen. Und mit Teams sowohl in Gro\u00dfbritannien als auch in Deutschland haben wir Ausfallsicherheit in unseren Servicedesk eingebaut.<\/p>\n

Wir verwalten unseren Service \u00fcber die marktf\u00fchrende ServiceNow-Plattform, die es Ihnen erm\u00f6glicht, alle Probleme online zu protokollieren, \u00fcber das passwortgesch\u00fctzte Portal Hinzuf\u00fcgungen, Umz\u00fcge und \u00c4nderungen anzufordern und automatisch Echtzeit-Updates \u00fcber den Status von Problemen oder Anfragen zu erhalten.<\/p>\n

Da wir wissen, dass jedes Netzwerk und die dahinter stehenden Prozesse und Menschen einzigartig f\u00fcr Ihr Unternehmen sind, richten unser ServiceNow-Entwicklungsteam, das zusammen \u00fcber 50 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Software f\u00fcr die Servicebereitstellung hat, und unser WAN- und SD-WAN-Supportteam ein Konto ein, das speziell auf Ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten ist.<\/p>\n

Zum f\u00fcnften Mal in Folge wurde ServiceNow im Gartner Magic Quadrant f\u00fcr IT-Service-Management-Tools als Marktf\u00fchrer eingestuft. ServiceNow genie\u00dft eine gesch\u00e4tzte Position als Technologie-Branchenf\u00fchrer.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>

\r\n
\"SD-WAN<\/div>\r\n <\/div><\/div><\/div><\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n
\r\n
\r\n
\"WAN<\/div>\r\n <\/div><\/div>

Unterst\u00fctzung im Au\u00dfendienst<\/h2>\n

Einen Mitarbeiter mit den richtigen Kompetenzen und der richtigen Ausr\u00fcstung vor Ort zu haben, um Ausfallzeiten zu minimieren, ist eine komplexe Aufgabe, wenn man ein \u00fcber mehrere Standorte und L\u00e4ndergrenzen verteiltes Unternehmen f\u00fchrt. Hughes Europe bietet diese Art von spezialisierter Netzwerkunterst\u00fctzung in ganz Europa seit mehr als 30 Jahren an.<\/p>\n

Wir verf\u00fcgen \u00fcber ein Team von internen Technikern, die \u00fcbergreifend geschult sind, um Support f\u00fcr alle verschiedenen Technologien in unserem Portfolio zu leisten. Wir arbeiten europaweit mit f\u00fchrenden Servicepartnern zusammen, deren Teams von unserem spezialisierten internen Netzwerk-Supportteam geschult werden, damit wir Ihnen den bestm\u00f6glichen Service bieten k\u00f6nnen, wo immer Sie ihn ben\u00f6tigen.<\/p>\n

Unsere Servicepartner sind in unsere ServiceNow-Plattform integriert, sodass Updates des gesamten Teams in Echtzeit protokolliert werden. Damit k\u00f6nnen wir ein nahtloses Problem-Management in ganz Europa bieten.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n

\r\n

Mehr \u00fcber PRISM<\/h2><\/div>
\"plan<\/div><\/div>
Planen<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
\"resource<\/div><\/div>
Ressourcen<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
\"implement<\/div><\/div>
Implementieren<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
\"manage<\/div><\/div>
Manage<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\r\n<\/section>\n\n
\r\n
\r\n
\r\n

Kontaktieren Sie uns und sprechen Sie mit einem unserer Experten<\/h2><\/div>